Dúvidas
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre o catálogo pronto e o serviço de costura sob medida do Estúdio Alfaiate Nobre.
Sobre o serviço
O que exatamente está incluído na costura sob medida?
A costura sob medida de blazer inclui a ficha de medidas, a escolha de tecido entre as opções do estúdio, o corte individual e uma prova de ajuste antes da entrega.
Qual a área de cobertura do atendimento?
O estúdio atende presencialmente no Pari, São Paulo, com clientes vindos principalmente da zona central e de bairros próximos como Brás e Bom Retiro.
Como funciona o ajuste de caimento?
Na prova marcada, avaliamos ombro, busto e comprimento. Pequenos ajustes de caimento ficam incluídos no valor da encomenda sob medida.
Qual a duração típica de uma peça sob medida?
A confecção leva entre 2 e 4 semanas, contadas a partir da confirmação das medidas e do tecido escolhido.
Processo e agendamento
Como eu começo um pedido sob medida?
Pelo formulário na seção de contato do site, descrevendo o blazer desejado. Respondemos com os próximos passos dentro dos dias úteis de atendimento.
O que acontece depois da primeira mensagem?
Confirmamos tecido e orçamento por e-mail e marcamos o atendimento presencial para a ficha de medidas.
Qual o prazo para uma peça sob medida?
O prazo de confecção sob medida costuma variar entre 2 e 4 semanas, contado a partir da confirmação das medidas, diferente do prazo de uma peça pronta em estoque, que fica disponível para retirada em poucos dias.
A avaliação de medidas inclui alguma cobrança?
Não. A ficha de medidas e a avaliação de tecido fazem parte do processo e não têm custo separado do valor total do serviço.
Preço e pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix e cartão. O pagamento da encomenda sob medida é dividido em sinal e saldo na entrega; a peça pronta é paga integralmente na retirada.
O que acontece se eu desistir do pedido sob medida?
As condições de cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Cancelamento e na Política de Reembolso.
Posso devolver uma peça do catálogo pronto?
Sim, dentro das condições descritas em Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Prático
Qual o horário de atendimento?
Atendemos Segunda – Sexta, das 08:00–17:00, em Horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo.
Como falo com o estúdio?
Pelo e-mail [email protected] ou pelo formulário de contato do site.
Onde fica o estúdio?
Endereço: Rua Julia Bresser, 64, Pari, São Paulo/SP, CEP 03026-020, Brasil.
Resumo rápido
Respostas em uma linha
Prazo sob medida: 2 a 4 semanas
Provas incluídas: 1 por encomenda
Pagamento: Pix ou cartão
Retirada: presencial, no Pari
Entrega por transportadora: não disponível
Atendimento: Segunda – Sexta, 08:00–17:00
Em números
3
itens no catálogo
1
prova incluída
2–4 semanas
prazo sob medida
São Paulo
atendimento presencial
Linha do tempo resumida
1. Pedido
Mensagem inicial com a descrição da peça desejada.
2. Medidas e tecido
Atendimento presencial para ficha de medidas.
3. Prova
Checagem de caimento antes da entrega final.
4. Entrega
Retirada da peça finalizada no estúdio.
Como mantemos a consistência
Toda peça sob medida segue a mesma ficha de medidas registrada no primeiro atendimento e passa por uma prova antes de ser considerada pronta. O tecido escolhido é confirmado por escrito antes do corte, para evitar divergências entre o combinado e a peça entregue.
Ainda com dúvidas?